ベストライフへの入社を決めた一番のポイントは、この会社でなら成長できる機会が多そうだなと感じたこと。
経験や社歴に関係なく、責任ある仕事に携われるかもしれないと思い、入社を決意しました。
実際に、入社して1年後には店長を任せていただけましたし、若い社員が中心となって活躍しているので、入社前に感じていた魅力は現在も変わらず当社の良さと考えています。

また、入社後に気づいた魅力として、助け合える風土が根付いているという点もあります。
わからないことがあっても役職者や特定の先輩社員だけがフォローするのではなく、社歴に関係なく知識を持っている方が率先的にフォローしてくれるのは、チームワークの良い当社ならではだと思います。
こうしたフォロー体制や充実の教育制度がありますので、入社時点で特別な知識がなくても安心してください。
これから入社される方も「仕事を通じて成長していきたい」という前向きな意欲があれば活躍できる環境が整っています。

もちろん成長意欲だけではなく、学んだ知識を活かしてお客さまとどのように信頼関係を築いていくのかが何よりも大切です。
お客さまの大切な品物に対する想いも汲み取りながら対応することで、ただの買い取りではない“納得感のあるお取引”ができ、心からの感謝の言葉やリピートにつながっていきます。
人の役に立てる仕事がしたいとお考えの方であれば、きっと大きなやりがいを感じていただけるはずですよ。

僕は学生時代に野球をやっていて、集団の先頭に立って物事を提言したり、全体をまとめたりするのが昔からちょっと得意でした。そのため就職活動も、「誰かの下ではなく先頭に立つ」という意識で取り組んでいたんです。自分が何かを決定することで結果を作れる環境なら、やりがいを感じられるんじゃないかと思って。

ベストライフは、失敗を怒るのではなく行動しなかったことにお叱りを受ける会社です。一歩踏み出したことを認めてくれる懐の深さがあり、僕も入社半年で店長に抜擢されました。その後、マネージャー不在の空白期間が発生する際にも、僕が立候補したら面談後に認めてくださったんです。自分が売上を作ることよりも後輩を育てたいと思っていたので、後輩の成功やお客さまの喜びの声を聞くと、マネージャーをやって良かったなと実感できますね。

今後は店長育成を目標に、そこへ至るメンバーの、更なる成長を支えていこうと思っています。
各人の知識レベル・一番成長できるポイント・うまくいかなかった時の振り返りの視点・何よりも「自分は新人だ」という不安がお客さまに伝わらないようにすること。
そういった事柄を観察して、本人に響く方法で伝える。時にはやってみせ、自分との乖離を実感してもらう。
そうやって本人が問題に気付くように導き、未来あるこのリユース業界の中で、「あなたに査定してもらいたい」とお客さまからご指名をいただけるほど信頼されるメンバーを増やすのが、僕の仕事だと思っています。

私は大学生の頃に4年間、接客のアルバイトをしていました。お客さまから感謝されたり、リピーターになっていただけたりしたことが嬉しくて、就職活動も接客業を中心に応募したんです。

ベストライフに入社してみて感じたのは、働いている皆さんの人間関係の良さです。
何か困ったことがあれば所属エリアのLINEグループで相談しているのですが、必ず誰かが相談に乗ってくれたり、フォローしてくれたりするので、とても助かっています。
仕事のことだけではなく、「みんなでご飯に行こう」と誘ってくださったり、「今日は調子どう？」「お客さまいらしてる？」と電話をいただいたり。新卒の私を日頃から気にかけてくださるのが本当に嬉しいですね。

店舗のお仕事は、退勤時刻の1時間前には受付業務が終了します。そのため、残業はほぼありません。業務ではまだまだ勉強が必要だなと感じる場面もありますが、私が接客したお客さまでリピーターになってくださった方もいらっしゃるので、これからも信頼関係を築いていきたいと思っています。

ちなみに私は採用業務にも興味があるのですが、新卒をすぐに採用担当として関わらせてくれる会社は多くありませんよね。
でも当社では、「採用に関わってみたいんです」と伝えると、「まずはやってみようか」と、合同説明会で様々なことを任せてもらえる機会をいただけました。当社は大きな会社ではないからこそ、小回りが効き、挑戦を肯定して応援してもらえる環境だと感じています。

もし就活中で、入社後の人間関係に不安を感じている方がいたら、こんなにも風通しが良くて、社員同士の仲も良いベストライフをお勧めしたいですね。

前職ではカーディーラーで働いていましたが、「まだ使えるものは使おう」という自分自身の考え方と、新車への乗り換えを強く提案しなければならない仕事内容との板挟みで悩んでいました。
そんなときに、「活かそう資源」「活かそう人財」というベストライフの経営理念に共感し、自分でも“リユース”という事業を世間に広めたいと思ったことが転職のきっかけです。

この仕事はお客さまや業者さん、店舗スタッフ、本社スタッフ、バイヤーさん、色んな方との関わりから利益が生まれる事業なので、経営理念の通りに多くの資源と人が活かせていると実感できました。
お客さまのご不要になった品物に第二の人生を与え、必要としている次のお客さまに受け継いでいく、そんな仕事内容に大きなやりがいを感じています。

また、社歴や年齢に関係なく、チャレンジを後押ししてくれる社風も当社の魅力です。
私は面接時に「1年で店長として活躍できるように頑張ります」と宣言していたのですが、配属先は新店舗で既存顧客もおらず、私自身も1年目でまだまだスキルも経験も足りておらず、しばらく赤字が続いていました。
通常であれば黒字化を継続できて初めて店長を任せていただけると思うのですが、専務が「Sくんなら大丈夫！できるよ！」と後押ししてくださったお陰で店長に昇格できました。
当時を振り返ってもあの状態で信頼して店長を任せていただけたということに驚きますし、いただいた言葉が何よりも嬉しかったですね。